Архив месяца: марта 2017

Росреестр дал гражданам доступ к новым данным о жилье

  Автор:
  328

Пользователи помогут получить четыре вида сведений из ЕГРН

Сайт Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) предложил сразу несколько новых услуг своим посетителям. Как говорится в сообщении на сайте ведомства, теперь там появились новые сервисы, которые позволяют получить четыре вида сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).

Граждане смогут получить информацию о правах отдельного лица на имевшиеся или имеющиеся у него объекты недвижимости. Такая выписка содержит обобщенные сведения о недвижимости на территории Российской Федерации, находящейся в собственности или ранее принадлежавшей конкретному правообладателю.
Читать далее »

Как правильно показывать квартиру. Из опыта профессионалов

  Автор:
  321
Мелочей нет, тонкостей – тьма.

«Купят или нет?» — во многом зависит от продуманной и грамотной презентации квадратных метров. Мелочей тут не бывает, тонкостей и нюансов – тьма. Какими ошибками чаще всего грешат агенты? Каких ситуаций стоит избегать? Как показывать квартиру, что называется, с чувством, толком и расстановкой?
При показе квартиры недопустимы:
1. Вранье
2. Незнание прилегающего района
3. Слишком много «уговаривающей» болтовни
4. Отвлечение на посторонние звонки
5. Пьяные (наркотизированные) компании на этаже (в подъезде)
6. Плохая освещенность
7. Вещи в проходе, о которые «спотыкаешься»
8. Резкий запах от агента (алкоголь, духи, чеснок и пр.)
9. Необходимо еще до показа получить информацию о потенциальном покупателе. Кто, почему здесь, что уже смотрели и почему не подошло.
10. Встречаемся с клиентами не у подъезда или в квартире, а там, откуда можно пройтись и поговорить до просмотра.
11. Предпродажная подготовка. Квартира максимально обезличена, даже если в ней живут люди.
12. Хозяева не участвуют в показе. Не ушли — изображают торшер. Смысл, естественно, объясняется еще на этапе консультирования.
13. Обязательное наличие бахил. Не помешает компас для определения сторон света (стало быть, куда выходят окна), фонарика для освещения, например, труб и кранов в темных углах, а так же лазерного дальномера, который сильно помогает в измерении высоты потолков и длины стен.
14. Говорим только о том, что необходимо услышать именно этому покупателю. Или мало говорим — слушаем и отвечаем на вопросы.
15. На выходе (обязательно), как будто случайно: «Хотите еще раз пройтись по квартире?»
16. После просмотра сразу: «Ваши впечатления?». Получение обратной связи от людей, посмотревших квартиру обязательно: понравилось или нет хотя бы по первому впечатлению. Эта информация нужна и моему клиенту для понимания реакции рынка на его товар, и (Вы будете смеяться) тем, кто смотрел. Особенно, если четкой определенности в поисках пока нет.
17. Если впечатления терпимо-положительные, обсуждаем возможность письменной оферты.
Всегда ли я использую все из перечисленного? Нет. Но ,есть вещи, которые делаю всегда: объясняю смысл, необходимость и технологию предпродажной подготовки, правила поведения клиента на показе; максимум возможного о предпочтениях покупателя выясняю по телефону (из этого выстраивается стратегия показа) и т.д. Есть то, чем могу пренебречь в конкретной ситуации, с конкретным покупателем. Но прежде, чем можно будет давать себе вольность что-то делать, а что-то опустить, должна выработаться бессознательная компетентность.
Ошибки при проведении показов — это всё то, что не было сделано до их начала … Мы все знаем особенности своих объектов, аккуратно готовим своих продавцов к показательным выступлениям.
Я считаю, что вся работа по показам делается до их начала, а не во время и не после. Во время и после — это уже поздно.
Я обязательно перед показом инструктирую хозяина: как подготовить квартиру к показу, как ему вести себя во время показа. Ведь есть масса отдельных нюансов, которых он может просто не знать, да и знать не обязан.
Агент заинтересован продать квартиру при минимально возможном числе показов. Часто риэлтору приходится слышать от контрагентов: «Вам что, жалко лишний раз квартиру показать?» Жалко! Каждый лишний показ укрепляет клиента в уверенности, что квартира пользуется повышенным спросом, а значит, нужно поднимать цену. Это особенно важно в случае, когда клиент живет в продаваемой квартире, и агент не уверен в его лояльности.
«Спокойствие, только спокойствие», — эта фраза должна стать для Вас девизом при показе квартиры. Не обнадеживайте себя мыслями, что конкретно этот клиент будущий владелец квартиры, не прыгайте вокруг него «на задних лапах». Просто ведите себя естественно, с достоинством.
Будьте вежливы, дружелюбны и подключите обаяние. Но, как и везде, знайте меру.
Заранее подготовьте ответы на вопросы, которые могут возникнуть у покупателя. Заминка при ответе не вызовет к вам доверия. Создастся впечатление, что вы либо чего-то не знаете, либо что-то недоговариваете.
Попробуйте уравновесить недостатки достоинствами.
Предварительно наведите порядок и чистоту во всех комнатах. Уберите и спрячьте в шкаф все личные вещи: полотенца, расчёски, сумки, игрушки.
Если из квартиры открывается красивый вид, откройте занавески и помойте окна. Когда вид из окна оставляет желать лучшего, постарайтесь провести показ в тёмное время суток. Для продажи квартиры очень важно первое, самое сильное впечатление покупателя. И если он принял решение после осмотра квартиры в темное время суток, а при повторном осмотре обнаружил не очень красивый вид из одного из окон, то, скорее всего, он согласится купить квартиру и с таким недостатком.
Во время презентации в квартире не должно быть посторонних – родственников, знакомых, соседей продавцов. В идеале лучше показывать квартиру вообще без продавцов, но … это редко получается.
Продаж без того, чтобы покупатель не попытался снизить цену, не бывает. Это правило действует всегда и везде. Нет такой низкой цены, которую покупатели не пытались бы снизить еще. Чтобы не проиграть в цене заранее подготовьте аргументы для торга. Торг – это стресс, во время которого рассуждать здраво не так-то просто.
А главное, следует помнить, что у всего в этом мире есть свои достоинства и недостатки, и продаваемая квартира не исключение. Постараться показать первое и по возможности скрыть второе – для продавца это естественное человеческое стремление.📖

Читать далее »

Показ квартир: ошибки риэлтора и почему клиенты уходят думать

  Автор:
  366

Опытный риэлтор знает: показывать квартиры можно много и многим, но это часто не приводит к сделкам. Что делать в этой ситуации? Как отличить тех, кто не купит – «туристов» квартирных показов? Как организовать классный показ тем, кто намерен купить?

Тема показа квартир действительно назрела. Причина проста: риэлтор проделывает огромное количество предварительной работы, а на показе неожиданно теряет клиента. В этой ситуации даже у опытного специалиста опускаются руки, профессиональное настроение стремительно падает вниз, а мысли крутятся вокруг значимого вопроса: что делать?
Решающий момент настал – необходимо срочно разобраться в причинах и наметить план конкретных действий. Начнем с того, что прежние техники показа квартир сегодня перестали работать. Причина в том, что квартиры и клиенты за последние годы резко изменились – стали другими. А риэлторы?
Квартиры.
Рынок недвижимости сегодня сильно изменился. Вариантов квартир с разными планировками, в различных ценовых сегментах огромное количество. На каждого покупателя обрушивается не просто выбор, а шквал вариантов. По заявлению многих клиентов растерянность от многочисленных предложений действительно заставляет клиента задуматься, взять паузу перед решающим выбором. Информация, звучащая на показах квартир, превышает предел восприятия нормального человека.. В этой ситуации невольно напрашивается вопрос: как же организовывать продающие показы квартир в ситуации тотального многообразия недвижимости?
Клиенты.
Клиент в последнее время сильно поменялся. Думаю, что большинство риэлторов это заметило. Сегодня клиент стал самостоятельным, умным, умеющим считать свои и чужие деньги, а так же предъявляющим жесткие требования к риэлтору. Ошибка риэлтора думать, что клиент размышляет о выборе. Как правило, клиент просто растерян, он хотел бы услышать экспертное мнение, профессиональный совет. Не всегда это проявляется явно. Квартира – дорогой продукт и человек воспримет в роли эксперта и советчика только того кому доверяет. Но доверие возникает на основе конкретной и значимой информации от риэлтора. Более того, каждого клиента интересуют ответы только на его вопросы. Экспертная оценка квартиры, сделанная для одного клиента, не подойдет и будет негативно воспринята другим клиентом, и, даже вызовет гнев и отторжение у третьего… В этой ситуации голова кругом пойдет уже у риэлтора: каждому клиенту необходимо говорить на показе только для него предназначенную информацию. В этой ситуации возникает жесткий вопрос: каким должен быть риэлтор, чтобы организовать продающий показ квартиры?
Поменялся рынок, стал другим клиент. Ошибочно думать, что риэлтор может остаться прежним. В том случае, если клиенты с Ваших показов уходят думать – настало время радикально меняться. Показ квартир от современного риэлтора должен стать продающим. 😊 В следующих постах мы с Вами рассмотрим,как правильно осуществлять показ квартиры?
Читать далее »

Как создать свой инфопродукт и настроить воронку продаж в интернете?

  Автор:
  482

Делюсь новостью с теми, кому интересно: » Как создать инфопродукт и настроить воронку продаж в интернете?»

• Какому алгоритму следовать для запуска своего инфопродукта
• Какие технические инструменты использовать для упаковки продукта
• Как минимизировать участие в продажах, не теряя доxод
• С помощью чего создавать лендинги
• Как прийти к неизбежным продажам продукта

21 марта в 19:00 мск состоится вебинар на тему «Как создать свой инфопродукт и настроить воронку его продаж в интернете»
Читать далее »

ПУТЕШЕСТВИЕ В ТАИЛАНД НА 7 ДНЕЙ ЗА 50$!

  Автор:
  431

Всем привет!
Меня зовут Элеонора Семочкина
Моя история написана на моем блоге http://eleonorasemochkina.ru/ и в соц. сетях, где я веду проект « Успешный риэлтор» https://vk.com/club68946141 , поэтому повторяться не буду…

Я пришла в недвижимость чуть более 6 лет, меня не хотели брать из-за возраста, но, все уже позади. Работа очень нравится, коллектив тоже, за время работы я добилась определенных успехов, которых другие добиваются за десятилетия, и этим горжусь! Создала свою авторскую систему работы в недвижимости! Работаю руководителем отдела жилых помещений в крупной компании, которая входит в тройку ТОП-лидеров в недвижимости по городу Москве и Московской области. Два года назад я познакомилась и прошла обучение по работе в Интернете, и теперь провожу обучение, Онлайн встречи …есть свой проект « Успешный риэлтор» Было трудно, но интересно. Теперь за 2 года я уже многое знаю и умею..
Но меня всегда привлекает что-то новое, интересное…самое главное — действовать…
Читать далее »

Милые женщины,с праздником!!!

  Автор:
  394

Милые женщины! Поздравляю вас с 8 Марта! Этот красивый праздник в начале весны приходит к нам, когда всё оживает, расцветает и распускается. Пусть в вашей жизни будет вечная весна, пусть ярко светит солнце, пусть поют птицы, пусть дни будут светлыми и безоблачными. Улыбок, хорошего настроения, радости, счастья!😊❤